Управление рисками — это систематический процесс идентификации, оценки и обработки факторов, способных повлиять на достоверность результатов, беспристрастность или непрерывность деятельности лаборатории. Стандарты ISO/IEC 17025:2017 и ISO 15189:2022 требуют от лабораторий риск-ориентированного мышления на всех уровнях: от планирования деятельности до принятия решений по результатам. На практике это означает, что лаборатория должна не просто реагировать на проблемы, а предвидеть их и минимизировать последствия. Отсутствие документированного подхода к управлению рисками — типичное замечание аудиторов НААУ, особенно после перехода на актуальные версии стандартов.
Специалисты Atestor разрабатывают и внедряют системы управления рисками для лабораторий всех типов с учётом специфики деятельности и требований аккредитационного стандарта.