Внешняя оценка качества (ВОК)

Внешняя оценка качества — это механизм независимой проверки достоверности результатов лаборатории путём сравнения с результатами других лабораторий или с эталонными значениями. Если внутренний контроль качества показывает стабильность во времени, то ВОК отвечает на другой вопрос: получает ли ваша лаборатория правильные результаты по сравнению с другими? Стандарты ISO/IEC 17025:2017 и ISO 15189:2022 требуют от лабораторий участия в программах внешней оценки качества или межлабораторных сравнениях как обязательного элемента обеспечения достоверности результатов.

Специалисты Atestor помогают лабораториям организовать участие в программах ВОК, проанализировать результаты и разработать корректирующие действия в случае неудовлетворительных оценок.

Этапы работы

01

Анализ потребностей лаборатории

Определение методик и показателей, для которых необходима ВОК, в соответствии с областью аккредитации.


02

Подбор программ ВОК

Выбор соответствующих программ PT или межлабораторных сравнений от аккредитованных провайдеров.


03

Сопровождение участия

Консультации по подготовке к раунду, контроль сроков, помощь с оформлением и отправкой результатов.


04

Анализ результатов

Интерпретация z-score, En-числа и других статистик, оценка удовлетворительности результатов лаборатории.


05

Корректирующие действия

Разработка плана действий при неудовлетворительных результатах: поиск причин, устранение и подтверждение результативности.


Преимущества работы с Atestor

Подбор оптимальных программ
Квалифицированная интерпретация
Системный подход
Помощь при неудовлетворительных результатах
: