Зовнішня оцінка якості — це механізм незалежної перевірки достовірності результатів лабораторії шляхом порівняння з результатами інших лабораторій або з еталонними значеннями. Якщо внутрішній контроль якості показує стабільність у часі, то ЗОЯ відповідає на інше питання: чи отримує ваша лабораторія правильні результати порівняно з іншими? Стандарти ISO/IEC 17025:2017 та ISO 15189:2022 вимагають від лабораторій участі у програмах зовнішньої оцінки якості або міжлабораторних порівняннях як обов'язкового елемента забезпечення достовірності результатів.
Фахівці Atestor допомагають лабораторіям організувати участь у програмах ЗОЯ, проаналізувати результати та розробити коригувальні дії у разі незадовільних оцінок.